第239章 突发状况 (第1/2页)
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秋阳透过写字楼的落地窗,斜斜地泼洒在林晓妍的办公桌上,将摊开的调研报告镀上了一层暖融融的金边。桌上的咖啡已经凉透,杯壁凝着一圈淡淡的水渍,可她浑然不觉,指尖在键盘上飞快地跳跃,敲击声清脆得像是在奏响一曲收尾的乐章。
为期三个月的市场调研项目,终于到了即将收尾的时刻。
从最初顶着盛夏的烈日,带着团队跑遍全市二十三个商圈做问卷,到深夜里对着密密麻麻的数据表格反复打磨分析模型,再到如今,厚厚的终稿报告只差最后一页的结论性摘要,林晓妍觉得,紧绷了许久的神经,终于可以稍稍松一口气了。
“晓妍姐,最后一批用户画像的交叉分析数据,我这边已经核对完了,发给你啦!”实习生小陈抱着笔记本电脑,兴冲冲地跑到她工位前,脸上是掩不住的雀跃,“这次的调研覆盖率比预期高了百分之八,数据维度也够全,咱们这个项目,肯定能拿优秀!”
林晓妍抬头,眼底的红血丝还没褪去,却漾开了一抹欣慰的笑意。她揉了揉发酸的脖颈,伸手拍了拍小陈的肩膀:“辛苦大家了,等项目结项,我请全组喝奶茶,大杯的,加料管够!”
办公室里顿时响起一片欢呼。连续半个月的熬夜加班,让每个人的脸上都带着倦色,可那份即将大功告成的喜悦,像是一剂强心针,驱散了所有疲惫。
林晓妍点开小陈发来的邮件,将那份数据文件下载到本地,准备整合进最终报告里。她的目光落在电脑右下角的时间上——距离项目提交的截止日期,还有整整七十二小时。七十二小时,足够她把报告再精修一遍,打印装订成册,然后以最完美的姿态,交到项目总监的手上。
一切都在按部就班地推进,顺利得让她几乎要忘记,项目执行过程中那些惊心动魄的波折。
就在这时,办公桌上的座机突兀地响了起来,尖锐的铃声划破了办公室里的轻松氛围。
林晓妍瞥了一眼来电显示,是合作的数据分析公司对接人,姓张。她随手接起,语气轻快:“张哥,是不是要跟我说,咱们合作的尾款可以结了?”
电话那头却没有传来预想中的爽朗笑声,取而代之的,是张哥带着浓重歉意和焦灼的声音,像是被什么东西扼住了喉咙,每个字都透着艰涩:“晓妍……晓妍,出事了。”
林晓妍脸上的笑容一僵,心头莫名地咯噔一下,一股不祥的预感悄然升起。她下意识地坐直了身体,声音也跟着沉了下来:“张哥,怎么了?慢慢说。”
“我们公司的服务器,今天凌晨突发系统故障,”张哥的声音里带着难以掩饰的慌乱,“就是……就是咱们这次合作的调研数据,有一部分存在云端备份的,因为故障,丢失了。”
“丢失了?”林晓妍的声音陡然拔高,指尖猛地攥紧了话筒,指节因为用力而泛出青白,“张哥,你在开玩笑吗?我们上周不是已经完成了所有数据的交接核对?你当时还跟我说,数据三重备份,绝对安全!”
“我知道,我知道!”张哥的声音里满是懊悔,“是我们的技术疏漏,服务器的防火墙升级时出了纰漏,导致部分备份文件损坏……现在技术部的人正在抢修,可是……可是已经确认了,有大概百分之三十的原始调研数据,找不回来了。”
“百分之三十?”
这五个字,像是一道惊雷,在林晓妍的脑海里轰然炸响。她只觉得耳朵里嗡嗡作响,像是有无数只蜜蜂在里面横冲直撞,眼前的电脑屏幕、桌上的调研报告、窗外的秋阳,全都在一瞬间变得模糊起来。
那百分之三十的数据,不是无关紧要的边角料,而是核心的用户消费行为轨迹数据,是支撑整个调研报告结论的关键基石。没有了这些数据,之前所有的分析模型都会变成空中楼阁,那份即将完成的报告,也会变得毫无说服力。
“那……那怎么办?”林晓妍的声音开始发颤,她能清晰地感觉到,自己的心跳快得像是要冲出胸腔,“能不能……能不能恢复?哪怕是一点点也好?”
“难,太难了。”张哥的声音里满是无力,“技术总监说,损坏的文件碎片太多,恢复的可能性几乎为零。晓妍,实在对不起,我们愿意承担违约责任,赔偿损失……”
赔偿损失?
林晓妍惨然一笑,挂断了电话。
赔偿又能怎么样?项目的截止日期近在眼前,七十二小时,就算现在立刻重新收集那百分之三十的数据,时间也根本来不及。更何况,那些参与调研的用户,早就分散回了各自的生活轨迹,想要在三天内重新找到足够的样本量,简直是天方夜谭。
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